Concessões
Assumimos serviços públicos, onde eles forem precisos
A SETEC é uma concessionária de serviços públicos. Quando uma entidade concedente nos atribui uma concessão, assumimos o ciclo completo: o investimento, a rede, a operação diária, a medição, a faturação e a relação com cada cliente. O modelo é o mesmo em qualquer território, seja uma ilha, um município ou uma zona económica.
Áreas em que operamos
Trabalhamos em concessões de utilities e de infraestrutura de base, isoladas ou combinadas no mesmo território.
Energia elétrica
Distribuição e comercialização em regime de pré-pago e pós-pago, com contagem inteligente, rede de agências e apoio ao cliente.
Água
Abastecimento e gestão comercial do serviço de água, com o mesmo modelo de contagem, faturação e atendimento usado na energia.
Infraestrutura de território
Zonas económicas, polos industriais e novas urbanizações que precisam de utilities garantidas desde o primeiro dia, sob um único operador.
O que uma concessão connosco inclui
O concedente define as regras e o serviço público a prestar. Tudo o resto fica do nosso lado.
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01
Investimento e licenciamento
Financiamos o arranque da concessão e tratamos do enquadramento legal e regulatório junto das entidades competentes.
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02
Rede e infraestrutura
Construímos, reabilitamos e reforçamos a rede, incluindo contadores, telecontagem e os sistemas que a suportam.
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03
Operação e manutenção
Equipas próprias no terreno, manutenção preventiva e resposta a avarias com tempos de reposição acompanhados.
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04
Medição e faturação
Leitura, faturação e cobrança sobre sistemas próprios, com controlo de perdas e reporte ao concedente.
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05
Relação com o cliente
Agências de atendimento, canais de contacto e reporte de avarias, para que o utente tenha sempre um interlocutor.
Entidades concedentes
Tem um serviço público a concessionar, em energia, água ou infraestrutura de território? Falamos consigo desde o estudo de viabilidade.
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